1、bug修复:接到运营商的通知可以立刻安排技术人员进行处理,深入的测试电玩产品确认,并及时向运营商方面进行确认问题已处理完成。
2、电玩游戏无法登陆:如出现无法登陆大厅或者是进入电玩游戏时,要根据运营商的反馈,及时排查问题。
3、删除\清除操作日志:可根据电玩游戏运营商的需要选择清除系统操作日志。
4、电玩游戏房间配置优化:对电玩游戏不同房间的基础配置,支持添加等级,支持编辑/删除。
5、电玩服务器安全检查:日常检查、电玩游戏系统优化、垃圾临时文件清理。
6、电玩游戏系统数据本地备份:如玩家充值金额、交易流水帐等系统数据的备份。
7、重启服务器及电玩游戏:单个游戏或者所有电玩游戏进行重启。
当然最重要的还有就是 :七星网络技术支持,行业唯一一家真实的七天24小时人工在线服务。
反之对于其他的电玩游戏开发公司的售后服务仅仅提供工作日的五天八小时,遇上节假日的人流量大,客户的增加,电玩游戏平台一旦出现任何问题,不能及时进行解决的话,对投资者来说损失是不可估量的!
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